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南京三菱空调维修公司是厂家认证标志三菱空调维修公司,提供三菱电机空调维修/三菱重工空调维修服务方案,长期服务于南京市三菱空调用户,三菱空调维修电话025-85309786/83478753。
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三菱空调系列 | 保修、故障和维修相关问题
日期:2018-3-4 13:12:19    阅读:

三菱空调保修问题


1、保修期有多长?
保修期:整机保修三年,压缩机六年。


零部件保有期:产品停产后5年。

零售商可能会提供延保服务。
关于零售商提供的保修服务,请咨询购买商铺。

2、关于保修的注意事项
我司产品附有保修卡。
保修以发票为准,请务必妥善保管。

三菱系列空调故障和维修

1、空调器不启动运转
①开机时空调器的运作灯如不亮,请拔下空调插头插在其它有电源的拖线板上调试,如指示灯亮即可正常使用 手动开关试机。

②请确认遥控器电池是否有电,更换电池按复位如无法解决问题,请联系购买商店或三菱空调售后维修服务中心。

2、制冷/热效果差
报修前请确认是否存在以下问题 :
①使用方法不当。(温控设定的温度过高/过低, 风扇控制设定在自动档/静音档)

②空气过滤网脏堵——清洗过滤网。

③室外环境温度过高(40度)/过低(0度)

④室外机出风口/室内机(柜机)进风口有障碍物——移开障碍物。

⑤室内密闭性不够,人员进出频繁/门窗敞开。

⑥房间面积不匹配/楼层过高。

⑦制热初期风扇会以极低速度运转并维持几分钟,防止冷风吹出。

3、室内机漏水
无故障的情况:
①过虑网积灰太多,导致排水孔堵塞——清洗过滤网。

②导风板冷凝水较多,温控设定的温度过高且风扇控制设定静音档——调低温度且将风扇控制设定高速档。

③制热时外机通过底部泄水嘴排水。

有故障的情况:
①室内机安装倾斜。

②墙洞密封不好——室外洞口要比室内低5-10mm,洞口与配管之间填充腻子。

③排水管堵塞/排水管弯曲或压扁。

4、室外机噪音
无故障的情况:
①用户感官问题/墙面隔音效果差——建议用户刚开机设定低温,高速运行,房间温度明显降下来后再把温度调高一些,降低外机转速(变频空调)

②室外机上放有异物引起震动。

③过滤网脏堵---------出风口温度降不下来,外机始终高速运转导致效果不好,外机声音大。

有故障的情况:
①室外机支架不稳(螺丝松动)。

②压缩机安装不良,地脚不稳。

③外机放置不平。

5、室内机噪音
无故障的情况:
①嘶嘶声冷媒流动声(刚启动2-3分钟冷媒流动声特别明显)。

②配管小于3米时外机噪音会传到室内。

③制热时热胀冷缩声——涂油处理。

④用户感官问题——建议用户刚开机设定较低温度,风速高速运行,房间温度明显降下来后再把风速调低。

有故障的情况:
①安装板固定不良引起震动——安装板必须与墙面紧固,室内机的下抓要安装板的下挂钩挂紧,不要有空隙,有空隙可贴缓冲材。

②配管及排水管是否紧固好。

6、接受/遥控器不良

无故障的情况:
①遥控器电池电力不足——更换电池(遥控距离短肯定是电量不足)。

②遥控器更换电池后没有复位——用笔尖摁遥控器上ACL复位后,可正常使用。

③遥控器反应不灵敏——开关摁一下,其他功能键都要摁二下。

有故障的情况:
①手动强制开关试机确认是否接受板不良——更换接受板。

②接受板接线松脱——调整接线。

③遥控器质量问题——更换遥控器。

7、导风板动作不良
无故障的情况:
①制冷时导风板只能水平/向上,制热时只能水平/向下。

②水平位是制冷最佳的气流方式,用户任意设定,30分钟后自动恢复水平位,以避免长时间朝下产生冷凝水。

③三菱空调导风板上下摆动角度小速度不快,不是很明显。

有故障的情况:
①关机导风板不闭合——用锉刀锉导风板边缘/调整齿轮/更换导风板。

②只有一片导风板动作——涂油处理。

8、频繁开机停机
无故障的情况:
①电源电压不正常(电压过低210V左右/波动大,农村地区常见)——配置稳压器。

②②冷凝器散热不好/外机通风不好——清洗冷凝器,排除出风口障碍物。

③三菱空调导风板上下摆动角度小速度不快,不是很明显。

有故障的情况:
①冷媒过多。

9、室内机异味
空调本身无味道产生,但蒸发器具有吸附性,空调运转后散发出来(制热除霜时会特别明显)。

方法:建议用户经常清洗过虑网(夏季20天一次,冬季30天一次)

如过虑网上附有小插片,建议用户不要继续使用,扔掉即可。

10、室内机右上角墙壁上有黑色印记
室内机右上角是电器盒,在使用中会发热同时此处有吸风口,长期使用会产生黑色静电灰,属于正常现象,可用抹布清除

11、冒出薄雾、水蒸气
制冷/除湿时,内机可能散发薄雾,是由于冷热空气相遇的冷凝效果。制热自动除霜时,蒸气从外机冒出(外气温低/湿度高时明显)

12、变频空调室外机是否会停机
室内温度低于(制冷)/高于(制热)遥控器设定温度2度,室外机会停机。(设定温差小,房间小/封闭性强等情况下容易发生室外机停机)

13、蒸发器/铜管结霜
存在冷媒不足/系统堵塞等故障,请与三菱空调售后维修服务联系报修。

14、指示灯闪烁

运转指示灯,定时指示灯出现闪烁时提示空调出现故障,请与三菱空调售后服务联系报修。请确认运转指示灯,定时指示灯闪烁次数,以便售后人员辨别故障。

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